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  文件翻译的流程:

  一、评估文件整体情况

  当客户将专业文件转交到翻译公司手中时,翻译公司首先会对文件的整体状况做一个全方位的评估,这一评估会包括:文件的专业方向、文件的专业级别、文件的理论要求。评估的报告会根据客户的需求影响到文件的翻译质量、文件的翻译时间、文件的翻译资费,同时与客户交流,以确定最终的交稿时间、翻译词汇范围、翻译的文件格式等等。

  二、翻译

  在这一阶段,天津翻译公司会根据与客户预定的方案,安排相关翻译人员,这一阶段主要是由专业的语言翻译人员进行翻译,属于翻译初稿,这一时期的翻译特点是速度快、容错率较高,翻译人员会根据公司规划的安排,尽快完成初次翻译。

  三、译件校对阶段

  这一阶段的是对初次翻译的稿件进行详细检查,这一阶段的工作人员是由专业翻译人员以及相关专业人员,是对文件中存在的翻译错误和专业错误进行地毯式的处理,保证翻译稿件的翻译质量,校对完毕后交付给美工人员进行排版和格式调整。

  四、最后审校阶段

  文件在翻译公司已经进行到最后一步,这一阶段的主要工作人员是由专业人员来负责,主要是依靠专业人员仔细检查专业文件的内容有无错误、逻辑是否完整、措辞是否准确、排版是否符合规格,当这一切校验完毕后,确定整部文件再无差错后,提交公司项目部门。

  五、交付客户

  翻译公司已经完成了对于文件的整体翻译工作,按照之前合约中规定的时间交付客户,客户这次过程中可以检查译文质量,同时有权利邀请第三方对翻译后的文件进行检测,检查完文件翻译没有问题后,翻译公司会为客户讲解这份文件在使用过程中出现问题的责任分配。

  

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商务谈判翻译翻译公司如何培养潜在客户:

 

  1、对于属于目标客户的潜在消费者来说,要想把他们变成有效客户,必须理解客户为什么需要你的翻译产品及服务,你的翻译产品及服务能帮客户解决什么问题。客户有与外商打交道的语言问题,还是拓展国外市场对当地文化了解的需求?这就需要做大量的市场调研和客户访谈工作,真正地理解客户的需求,做到“以客户为中心”。

  2、与同行的翻译产品及服务相比,你的翻译产品及服务在哪些方面给潜在客户创造了独到的价值,有与众不同的优势,要有理性的、客观的分析,从而找到目标消费者“非买不可的理由”;对于翻译来说,同声传译,笔译,口译及本地化等等,客户为什么需要你的服务。比如你们公司的同声传译比较有特色就可以看看公关公司,他们的活动有可能需要比较专注于同声传译的翻译公司。

  3、如果你的翻译产品及服务有差异化特征,就可以把你的翻译产品及服务价值信息与潜在客户进行沟通,使他们认同你的产品价值,放大你的优点,弱化你的缺点,达到"卖思想"的境界,从而卖出更好的价格。

  4、如果你提供的翻译产品及服务没有任何差异化特征,与竞争对手的翻译产品及服务相比也没有什么独到的价值,就只能靠价格最低去吸引消费者了。每个客户在询价的时候,我们要尽量了解清楚,要通过聊天和见面判断这个客户,他说话的权利,是老板还是只是个传话者呢? 价格方面:在给翻译报价的时候,也要注意技巧,不要一味为了自己的利益,将客户利益放在第一位,让客户知道在你那做和在人家那做有什么不同。

  5、后期服务方面:后期服务一定要好,不要看着要的是个小单,就有点无所谓的感觉,你的情绪是会通过电话毫无保留的传达过去的哦!一定要热情,要帮助客户解决翻译问题,了解客户的疑问点在哪。真是服务到位了客户也会把你介绍给他的朋友或熟人。

  6、为自己的翻译打造出一个品牌,围绕这个品牌做网站优化,以及在网上或线下做大面积的品牌推广,线下可以做一些灯箱广告之类的室外推广等。

  

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